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旅游法规(第二版)

作者: 张云芳 装订: 平装
ISBN: 978-7-5167-2872-7 开本: 16
发行书代号: A32-2872 字数: 173千字
定价: ¥18.00 出版日期: 2017-08-09
会员价: ¥18.00
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  • 图书简介
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  • 精彩书评

    第一章 旅游法概述…………………………………………………………1
    第一节 旅游法基本概念…………………………………………2
    第二节 旅游法律关系……………………………………………4

    第二章 旅游者权益保护法规制度…………………………………………9
    第一节 旅游者的权利…………………………………………10
    第二节 旅游者的义务…………………………………………13
    第三节 旅游者权益争议的解决………………………………17

    第三章 旅行社法规制度…………………………………………………23
    第一节 旅行社的设立…………………………………………24
    第二节 旅游服务质量保证金…………………………………29
    第三节 旅行社的经营…………………………………………32

    第四章 旅游服务合同……………………………………………………39
    第一节 旅游服务合同概述……………………………………40
    第二节 旅游服务合同的订立…………………………………42
    第三节 旅游服务合同的履行…………………………………49
    第四节 旅游服务合同的变更、转让和解除…………………51
    第五节 违约责任………………………………………………53

    第五章 导游人员管理法规制度…………………………………………59
    第一节 导游人员概述…………………………………………60
    第二节 导游人员等级考核制度及标准………………………64
    第三节 导游人员的权利和义务………………………………69
    第四节 导游人员计分管理和年审管理………………………75

    第六章 旅游安全管理法规制度…………………………………………79
    第一节 旅游安全管理…………………………………………80
    第二节 旅游安全事故的处理…………………………………87
    第三节 旅行社责任保险………………………………………92

    第七章 旅游住宿管理法规制度…………………………………………97
    第一节 旅游住宿业概述………………………………………98
    第二节 旅游饭店星级评定制度………………………………100
    第三节 旅游住宿业治安管理法规制度………………………104

    第八章 旅游景区管理法规制度…………………………………………109
    第一节 旅游景区概述…………………………………………………110
    第二节 旅游景区质量等级划分与评定………………………………113
    第三节 旅游景区管理相关法规………………………………………118

    第九章 旅游出入境管理法规制度………………………………………………123
    第一节 中国公民出入境管理…………………………………………124
    第二节 外国人入出境管理……………………………………………127

    第十章 旅游投诉管理法规制度…………………………………………………135
    第一节 旅游投诉概述…………………………………………………136
    第二节 旅游投诉管辖…………………………………………………138
    第三节 旅游投诉受理和处理…………………………………………140